Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 février 2026
EFFLUX (« nous », « nos ») exploite l'application mobile EFFLUX et le site web efflux.studio. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Informations que vous fournissez
- Informations de compte : Adresse e-mail pour l'authentification.
- Photos : Images que vous téléchargez pour créer des souvenirs olfactifs. Nous extrayons les métadonnées (coordonnées GPS, horodatage, altitude, direction de la caméra) de vos photos pour reconstruire la scène.
- Réponses aux sondages : Réponses aux questions de clarification sur votre souvenir.
- Adresse de livraison : Si vous passez une commande, nous collectons votre nom et votre adresse de livraison.
- Informations de paiement : Traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons jamais les numéros de carte de crédit.
Informations collectées automatiquement
- Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation et jeton de notification push Expo (si vous activez les notifications).
- Données d'utilisation : Nous enregistrons des événements tels que la création de souvenirs, la génération de formules, les commandes et les vues de souvenirs partagés à des fins d'analyse.
- Rapports de plantage : Si vous acceptez, Sentry collecte les données de plantage pour nous aider à améliorer la stabilité.
API tierces
Pour reconstruire la scène à partir de votre photo, nous envoyons les métadonnées (pas la photo elle-même sauf si nécessaire pour l'analyse visuelle) à :
- Google Places API : Pour identifier les entreprises et monuments à proximité.
- Visual Crossing : Pour récupérer les conditions météorologiques historiques au lieu et à l'heure.
- Anthropic Claude : Pour l'analyse de scène visuelle alimentée par l'IA de votre photo téléchargée.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour créer et fournir votre parfum personnalisé.
- Pour traiter et exécuter les commandes.
- Pour envoyer les notifications d'état de commande (si activées).
- Pour générer des pages de souvenirs partagées lorsque vous choisissez de partager.
- Pour améliorer notre produit et corriger les problèmes.
- Pour communiquer avec vous sur votre compte ou vos commandes.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons les données uniquement avec :
- Stripe : Pour le traitement des paiements.
- Convex : Notre fournisseur d'infrastructure backend (stockage des données et fonctions sans serveur).
- Google : Pour les API Places et les données de localisation.
- Visual Crossing : Pour les données météorologiques.
- Sentry : Pour les rapports de plantage (anonymisés).
- Expo : Pour la livraison des notifications push.
4. Souvenirs partagés
Lorsque vous partagez un souvenir, une page publique est créée à efflux.studio/m/{token} qui affiche le nom du souvenir, l'analyse de la scène, les données de reconstruction et la formule olfactive. Les pages partagées sont accessibles à toute personne disposant du lien. Vous pouvez partager ou arrêter le partage à tout moment.
5. Rétention des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver (par exemple, les dossiers de commande à des fins fiscales).
6. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment la transmission de données chiffrée (TLS), l'authentification sécurisée (basée sur OTP) et les contrôles d'accès. Les données de paiement sont traitées entièrement par Stripe et ne touchent jamais nos serveurs.
7. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction de données inexactes.
- Demander la suppression de vos données.
- Refuser les notifications push à tout moment via les paramètres de l'appareil.
- Retirer votre consentement au traitement des données.
8. Confidentialité des enfants
EFFLUX n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, veuillez nous contacter.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons des modifications importantes en mettant à jour la date « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, via l'application.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
privacy@efflux.studio