गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 24 फरवरी, 2026

EFFLUX ("हम," "हमारे," या "हमारा") EFFLUX मोबाइल एप्लिकेशन और efflux.studio वेबसाइट को संचालित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता जानकारी: प्रमाणीकरण के लिए ईमेल पता।
• फोटो: दुर्गन्ध की यादों को बनाने के लिए आप जो छवियां अपलोड करते हैं। हम दृश्य को पुनर्निर्माण करने के लिए आपकी फोटो से मेटाडेटा (GPS निर्देशांक, टाइमस्टैम्प, ऊंचाई, कैमरा दिशा) निकालते हैं।
• सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं: आपकी स्मृति के बारे में स्पष्टीकरण प्रश्नों के उत्तर।
• शिपिंग पता: यदि आप ऑर्डर देते हैं, तो हम आपका नाम और शिपिंग पता एकत्र करते हैं।
• भुगतान की जानकारी: Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित। हम कभी भी क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते हैं।

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और Expo पुश सूचना टोकन (यदि आप सूचनाएं सक्षम करते हैं)।
• उपयोग डेटा: हम विश्लेषण के लिए स्मृति निर्माण, सूत्र पीढ़ी, ऑर्डर और साझा स्मृति दृश्यों जैसी घटनाओं को लॉग करते हैं।
• क्रैश रिपोर्ट: यदि आप सहमति देते हैं, तो Sentry स्थिरता में सुधार करने में हमारी सहायता के लिए क्रैश डेटा एकत्र करता है।

तृतीय-पक्ष API

आपकी फोटो से दृश्य को पुनर्निर्माण करने के लिए, हम मेटाडेटा (फोटो स्वयं नहीं जब तक कि दृश्य विश्लेषण के लिए आवश्यक न हो) भेजते हैं:

• Google Places API: पास के व्यवसायों और स्थलों की पहचान करने के लिए।
• Visual Crossing: स्थान और समय पर ऐतिहासिक मौसम की स्थिति प्राप्त करने के लिए।
• Anthropic Claude: आपकी अपलोड की गई फोटो के AI-संचालित दृश्य विश्लेषण के लिए।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपकी व्यक्तिगत सुगंध बनाने और वितरित करने के लिए।
• ऑर्डर को संसाधित और पूरा करने के लिए।
• ऑर्डर स्थिति सूचनाएं भेजने के लिए (यदि सक्षम है)।
• जब आप साझा करना चुनते हैं तो साझा की जाने वाली स्मृति पृष्ठ बनाने के लिए।
• हमारे उत्पाद में सुधार करने और समस्याओं को ठीक करने के लिए।
• आपके खाते या ऑर्डर के बारे में आपसे संचार करने के लिए।

3. आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम डेटा केवल इसके साथ साझा करते हैं:

• Stripe: भुगतान प्रसंस्करण के लिए।
• Convex: हमा बैकएंड अवसंरचना प्रदाता (डेटा भंडारण और सर्वरलेस कार्य)।
• Google: Places API और स्थान डेटा के लिए।
• Visual Crossing: मौसम डेटा के लिए।
• Sentry: क्रैश रिपोर्टिंग के लिए (अनामित)।
• Expo: पुश सूचना वितरण के लिए।

4. साझा की गई यादें

जब आप कोई स्मृति साझा करते हैं, तो efflux.studio/m/{token} पर एक सार्वजनिक पृष्ठ बनाया जाता है जो स्मृति नाम, दृश्य विश्लेषण, पुनर्निर्माण डेटा और सुगंध सूत्र प्रदर्शित करता है। साझा की गई पृष्ठ लिंक वाले किसी को भी सुलभ हैं। आप किसी भी समय साझा करना शुरू या बंद कर सकते हैं।

5. डेटा प्रतिधारण

हम आपके डेटा को जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है तब तक रखते हैं। यदि आप खाता हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे, सिवाय इसके कि जहां कानून द्वारा इसे रखने की आवश्यकता हो (जैसे कर उद्देश्यों के लिए ऑर्डर रिकॉर्ड)।

6. डेटा सुरक्षा

हम एन्क्रिप्टेड डेटा ट्रांसमिशन (TLS), सुरक्षित प्रमाणीकरण (OTP-आधारित), और पहुंच नियंत्रण सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। भुगतान डेटा पूरी तरह से Stripe द्वारा संभाला जाता है और कभी भी हमारे सर्वर को स्पर्श नहीं करता है।

7. आपके अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास अधिकार हो सकता है:

• हम जो व्यक्तिगत डेटा रखते हैं उस तक पहुंचने का।
• गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करने का।
• आपके डेटा को हटाने का अनुरोध करने का।
• डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय पुश सूचनाओं से बाहर निकलने का।
• डेटा प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेने का।

8. बच्चों की गोपनीयता

EFFLUX 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानकारी को जानबूझकर एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप मानते हैं कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

9. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम "अंतिम अपडेट" तारीख को अपडेट करके और जहां उपयुक्त हो, ऐप के माध्यम से आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना देंगे।

10. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो हमसे संपर्क करें:
privacy@efflux.studio