Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 24 Februari 2026

EFFLUX ("kami," "kami," atau "milik kami") mengoperasikan aplikasi mobile EFFLUX dan situs web efflux.studio. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan

• Informasi akun: Alamat email untuk autentikasi.
• Foto: Gambar yang Anda unggah untuk membuat kenangan aroma. Kami mengekstrak metadata (koordinat GPS, stempel waktu, ketinggian, arah kamera) dari foto Anda untuk merekonstruksi adegan.
• Respons survei: Jawaban atas pertanyaan penjelasan tentang kenangan Anda.
• Alamat pengiriman: Jika Anda melakukan pesanan, kami mengumpulkan nama dan alamat pengiriman Anda.
• Informasi pembayaran: Diproses dengan aman oleh Stripe. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Informasi perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, dan token notifikasi push Expo (jika Anda mengaktifkan notifikasi).
• Data penggunaan: Kami mencatat acara seperti pembuatan kenangan, pembuatan formula, pesanan, dan tampilan kenangan bersama untuk analitik.
• Laporan kerusakan: Jika Anda memilih, Sentry mengumpulkan data kerusakan untuk membantu kami meningkatkan stabilitas.

API Pihak Ketiga

Untuk merekonstruksi adegan dari foto Anda, kami mengirimkan metadata (bukan foto itu sendiri kecuali diperlukan untuk analisis visual) ke:

• Google Places API: Untuk mengidentifikasi bisnis dan landmark terdekat.
• Visual Crossing: Untuk mengambil kondisi cuaca historis di lokasi dan waktu.
• Anthropic Claude: Untuk analisis adegan visual bertenaga AI dari foto yang Anda unggah.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Untuk membuat dan memberikan wewangian yang dipersonalisasi.
• Untuk memproses dan memenuhi pesanan.
• Untuk mengirimkan notifikasi status pesanan (jika diaktifkan).
• Untuk menghasilkan halaman kenangan yang dapat dibagikan saat Anda memilih untuk berbagi.
• Untuk meningkatkan produk kami dan memperbaiki masalah.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun atau pesanan Anda.

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami berbagi data hanya dengan:

• Stripe: Untuk pemrosesan pembayaran.
• Convex: Penyedia infrastruktur backend kami (penyimpanan data dan fungsi serverless).
• Google: Untuk Places API dan data lokasi.
• Visual Crossing: Untuk data cuaca.
• Sentry: Untuk pelaporan kerusakan (anonim).
• Expo: Untuk pengiriman notifikasi push.

4. Kenangan Bersama

Ketika Anda berbagi kenangan, halaman publik dibuat di efflux.studio/m/{token} yang menampilkan nama kenangan, analisis adegan, data rekonstruksi, dan formula aroma. Halaman bersama dapat diakses oleh siapa saja yang memiliki tautan. Anda dapat berbagi atau berhenti berbagi kapan saja.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dalam 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk mempertahankannya (misalnya, catatan pesanan untuk tujuan pajak).

6. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk transmisi data terenkripsi (TLS), autentikasi aman (berbasis OTP), dan kontrol akses. Data pembayaran ditangani sepenuhnya oleh Stripe dan tidak pernah menyentuh server kami.

7. Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda.
• Tidak menerima notifikasi push kapan saja melalui pengaturan perangkat.
• Mencabut persetujuan untuk pemrosesan data.

8. Privasi Anak-Anak

EFFLUX tidak dimaksudkan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda percaya kami telah mengumpulkan informasi tersebut, silakan hubungi kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan, jika sesuai, melalui aplikasi.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di:
privacy@efflux.studio