プライバシーポリシー

最終更新：2026年2月24日

EFFLUX（「当社」）は、EFFLUXモバイルアプリケーションおよびefflux.studioウェブサイトを運営しています。本プライバシーポリシーは、当社のサービスを使用する際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかについて説明しています。

1. 当社が収集する情報

お客様が提供する情報

• アカウント情報：認証用のメールアドレス。
• 写真：香りの思い出を作成するためにアップロードした画像。シーンを再構成するために、写真からメタデータ（GPS座標、タイムスタンプ、高度、カメラの向き）を抽出します。
• アンケート回答：思い出に関する質問への回答。
• 配送住所：注文する場合、お客様のお名前と配送住所を収集します。
• 支払い情報：Stripeによって安全に処理されます。クレジットカード番号は保存されません。

自動的に収集される情報

• デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、およびExpoプッシュ通知トークン（通知を有効にした場合）。
• 使用データ：思い出の作成、処方箋の生成、注文、共有された思い出の表示などのイベントをログに記録し、分析に使用します。
• クラッシュレポート：オプトインした場合、Sentryはクラッシュデータを収集して、安定性の向上に役立てます。

第三者API

写真からシーンを再構成するために、メタデータ（視覚分析が必要な場合を除き、写真自体ではなく）を以下に送信します：

• Google Places API：近くのビジネスやランドマークを特定します。
• Visual Crossing：場所と時刻における過去の気象データを取得します。
• Anthropic Claude：アップロードした写真のAI駆動型ビジュアルシーン分析。

2. 情報の使用方法

• パーソナライズされた香水を作成・配信するため。
• 注文を処理し、配送するため。
• 注文ステータス通知を送信するため（有効にした場合）。
• 共有することを選択した場合、共有可能な思い出ページを生成するため。
• 製品を改善し、問題を解決するため。
• アカウントまたは注文についてお客様と連絡するため。

3. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。データは以下の場合のみ共有されます：

• Stripe：支払い処理用。
• Convex：当社のバックエンドインフラストラクチャプロバイダー（データストレージとサーバーレス機能）。
• Google：Places APIおよび位置データ用。
• Visual Crossing：気象データ用。
• Sentry：クラッシュレポート（匿名化）用。
• Expo：プッシュ通知配信用。

4. 共有された思い出

思い出を共有すると、efflux.studio/m/{token}に公開ページが作成され、思い出の名前、シーン分析、再構成データ、および香りの処方箋が表示されます。共有ページはリンクを持つ誰でもアクセスできます。いつでも共有を開始または停止できます。

5. データ保持

当社は、お客様のアカウントがアクティブである限り、お客様のデータを保持します。アカウントの削除をリクエストした場合、法律で保持が必要な場合（例：税務目的の注文記録）を除き、30日以内に個人データを削除します。

6. データセキュリティ

当社は、暗号化されたデータ転送（TLS）、安全な認証（OTPベース）、アクセス制御を含む業界標準のセキュリティ対策を使用しています。支払いデータはStripeによって完全に処理され、当社のサーバーには到達しません。

7. お客様の権利

お客様の地域によっては、以下の権利がある場合があります：

• 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス。
• 不正確なデータの修正をリクエスト。
• データの削除をリクエスト。
• デバイス設定によりいつでもプッシュ通知をオプトアウト。
• データ処理への同意を撤回。

8. 児童プライバシー

EFFLUXは13歳未満の児童を対象としていません。当社は、13歳未満の児童から情報を知らず知らずのうちに収集することはありません。そのような情報を収集したと思われる場合は、当社にお問い合わせください。

9. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される可能性があります。重要な変更については、「最終更新」日を更新し、必要に応じてアプリを通じてお客様に通知します。

10. 当社にお問い合わせください

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、当社にお問い合わせください：
privacy@efflux.studio