Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 februari 2026

EFFLUX ("wij", "ons", of "onze") beheert de EFFLUX mobiele applicatie en de website efflux.studio. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze services gebruikt.

1. Informatie die wij verzamelen

Informatie die u verstrekt

• Accountinformatie: E-mailadres voor authenticatie.
• Foto's: Afbeeldingen die u uploadt om geurenherinneringen te creëren. Wij extraheren metagegevens (GPS-coördinaten, tijdstempel, hoogte, camerarichting) uit uw foto's om de scène te reconstrueren.
• Enquêtereacties: Antwoorden op verduidelijkingsvragen over uw herinnering.
• Verzendadres: Als u een bestelling plaatst, verzamelen wij uw naam en verzendadres.
• Betalingsinformatie: Veilig verwerkt door Stripe. Wij slaan nooit creditcardnummers op.

Automatisch verzamelde informatie

• Apparaatinformatie: Apparaattype, besturingssysteem en Expo-pushnotificatietoken (als u meldingen inschakelt).
• Gebruiksgegevens: Wij registreren gebeurtenissen zoals herinnering maken, formulegeneratie, bestellingen en gedeelde herinneringweergaven voor analytics.
• Crashrapporten: Als u zich aanmeldt, verzamelt Sentry crashgegevens om ons te helpen de stabiliteit te verbeteren.

API's van derden

Om de scène uit uw foto te reconstrueren, sturen wij metagegevens (niet de foto zelf, tenzij vereist voor visuele analyse) naar:

• Google Places API: Om nabijgelegen bedrijven en bezienswaardigheden te identificeren.
• Visual Crossing: Om historische weersomstandigheden op de locatie en tijd op te halen.
• Anthropic Claude: Voor AI-gestuurde visuele scèneanalyse van uw geüploade foto.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

• Om uw gepersonaliseerde geur te creëren en af te leveren.
• Om bestellingen te verwerken en af te handelen.
• Om bestellingsstatusmeldingen te sturen (indien ingeschakeld).
• Om deelbare herinneringspagina's te genereren wanneer u ervoor kiest om te delen.
• Om ons product te verbeteren en problemen op te lossen.
• Om met u te communiceren over uw account of bestellingen.

3. Sharing van uw informatie

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met:

• Stripe: Voor betalingsverwerking.
• Convex: Onze backend-infrastructuurprovider (gegevensopslag en serverfuncties).
• Google: Voor Places API en locatiegegevens.
• Visual Crossing: Voor weergegevens.
• Sentry: Voor crashrapportage (geanonimiseerd).
• Expo: Voor aflevering van pushberichten.

4. Gedeelde herinneringen

Wanneer u een herinnering deelt, wordt een openbare pagina gemaakt op efflux.studio/m/{token} die de herinneringsnaam, scèneanalyse, reconstructiegegevens en geurformule weergeeft. Gedeelde pagina's zijn toegankelijk voor iedereen met de link. U kunt op elk moment delen of stoppen met delen.

5. Gegevensretentie

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Als u accountverwijdering aanvraagt, zullen wij uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderen, behalve waar wij op grond van de wet verplicht zijn deze te bewaren (bijv. bestelgegevens voor belastingdoeleinden).

6. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken beveiligingsmaatregelen volgens industriestandaard, inclusief versleutelde gegevenstransmissie (TLS), veilige authenticatie (op OTP gebaseerd) en toegangscontroles. Betalingsgegevens worden volledig door Stripe verwerkt en bereiken onze servers nooit.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied hebt u mogelijk het recht om:

• De persoonlijke gegevens die wij over u hebben in te zien.
• Correctie van onjuiste gegevens aan te vragen.
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen.
• Pushberichten op elk moment af te zeggen via apparaatinstellingen.
• Toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

8. Privacy van kinderen

EFFLUX is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u denkt dat wij dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van materiële wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken en, waar van toepassing, via de app.

10. Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
privacy@efflux.studio