Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 24 tháng 2 năm 2026

EFFLUX ("chúng tôi," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi") vận hành ứng dụng di động EFFLUX và trang web efflux.studio. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

• Thông tin tài khoản: Địa chỉ email để xác thực.
• Ảnh: Hình ảnh bạn tải lên để tạo ký ức hương thơm. Chúng tôi trích xuất siêu dữ liệu (tọa độ GPS, dấu thời gian, độ cao, hướng máy ảnh) từ ảnh của bạn để tái tạo lại cảnh tượng.
• Phản hồi khảo sát: Câu trả lời cho các câu hỏi làm rõ về ký ức của bạn.
• Địa chỉ giao hàng: Nếu bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ thu thập tên và địa chỉ giao hàng của bạn.
• Thông tin thanh toán: Được xử lý an toàn bởi Stripe. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ tín dụng.

Thông tin được thu thập tự động

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành và mã thông báo đẩy Expo (nếu bạn bật thông báo).
• Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi ghi lại các sự kiện như tạo ký ức, tạo công thức, đơn hàng và lượt xem ký ức được chia sẻ cho phân tích.
• Báo cáo lỗi: Nếu bạn chọn tham gia, Sentry sẽ thu thập dữ liệu lỗi để giúp chúng tôi cải thiện độ ổn định.

API của bên thứ ba

Để tái tạo lại cảnh tượng từ ảnh của bạn, chúng tôi gửi siêu dữ liệu (không phải bức ảnh trừ khi cần thiết để phân tích hình ảnh) đến:

• Google Places API: Để xác định các doanh nghiệp và điểm danh lam gần đó.
• Visual Crossing: Để lấy các điều kiện thời tiết lịch sử tại vị trí và thời gian.
• Anthropic Claude: Để phân tích cảnh tượng hình ảnh được hỗ trợ bởi AI từ ảnh tải lên của bạn.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

• Để tạo và cung cấp hương liệu được cá nhân hóa của bạn.
• Để xử lý và hoàn thành đơn hàng.
• Để gửi thông báo trạng thái đơn hàng (nếu được bật).
• Để tạo trang ký ức có thể chia sẻ khi bạn chọn chia sẻ.
• Để cải thiện sản phẩm của chúng tôi và khắc phục các vấn đề.
• Để liên lạc với bạn về tài khoản hoặc đơn hàng của bạn.

3. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với:

• Stripe: Để xử lý thanh toán.
• Convex: Nhà cung cấp cơ sở hạ tầng backend của chúng tôi (lưu trữ dữ liệu và các chức năng không máy chủ).
• Google: Để sử dụng Places API và dữ liệu vị trí.
• Visual Crossing: Để lấy dữ liệu thời tiết.
• Sentry: Để báo cáo lỗi (ẩn danh).
• Expo: Để gửi thông báo đẩy.

4. Ký ức được chia sẻ

Khi bạn chia sẻ một ký ức, một trang công khai được tạo tại efflux.studio/m/{token} hiển thị tên ký ức, phân tích cảnh tượng, dữ liệu tái tạo và công thức hương thơm. Các trang được chia sẻ có thể truy cập được bởi bất kỳ ai có liên kết. Bạn có thể chia sẻ hoặc ngừng chia sẻ bất kỳ lúc nào.

5. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ lại dữ liệu của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoài trường hợp chúng tôi được yêu cầu bởi luật pháp giữ lại (ví dụ: hồ sơ đơn hàng cho mục đích thuế).

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp bao gồm truyền dữ liệu được mã hóa (TLS), xác thực an toàn (dựa trên OTP) và kiểm soát truy cập. Dữ liệu thanh toán được xử lý hoàn toàn bởi Stripe và không bao giờ chạm vào máy chủ của chúng tôi.

7. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền:

• Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
• Yêu cầu sửa chữa dữ liệu không chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
• Chọn không nhận thông báo đẩy bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt thiết bị.
• Thu hồi sự đồng ý để xử lý dữ liệu.

8. Bảo mật trẻ em

EFFLUX không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

9. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng bằng cách cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và nơi thích hợp thông qua ứng dụng.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
privacy@efflux.studio