Términos de Servicio

Última actualización: 24 de febrero de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil EFFLUX y el sitio web operado por EFFLUX ("nosotros", "nos" u "nuestro"). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos.

1. El Servicio

EFFLUX es una plataforma que transforma fotografías en fragancias personalizadas. Usted carga una foto, nuestro pipeline de IA extrae datos ambientales (ubicación, clima, lugares cercanos, vegetación), hacemos preguntas aclaratorias y luego generamos una fórmula de aroma única. Luego puede pedir una botella de su fragancia mezclada a mano.

2. Registro de Cuenta

• Debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida para crear una cuenta.
• Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta.
• Debe tener al menos 13 años de edad para usar EFFLUX.
• Una cuenta por persona. Las cuentas no son transferibles.

3. Carga de Fotos

• Usted retiene la propiedad de todas las fotos que carga.
• Al cargar una foto, usted otorga a EFFLUX una licencia limitada para procesar la foto y sus metadatos con el propósito de crear su fragancia.
• Solo debe cargar fotos que sea propietario o que tenga permiso para usar.
• No cargue fotos que contengan contenido ilegal.

4. Fórmulas de Aroma

Cada fórmula generada por EFFLUX es única. Los IDs de fórmula (p. ej., EFX-2024-0847) se asignan automáticamente. Aunque nos esforzamos por la precisión en la reconstrucción de escenas, los resultados dependen de los metadatos disponibles en su foto y la calidad de los datos de la API de terceros.

La percepción del aroma es subjetiva. No garantizamos que el aroma coincida exactamente con su recuerdo del momento fotografiado.

5. Pedidos y Pago

• Los precios se muestran en USD e incluyen la botella, etiquetado y envío estándar.
• El pago se procesa de forma segura por Stripe. Aceptamos principales tarjetas de crédito y Apple Pay.
• Los pedidos se mezclan a mano según su fórmula. Debido a la naturaleza personalizada del producto, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, excepto en casos de productos dañados o defectuosos.
• Si su pedido llega dañado, contáctenos dentro de 7 días para un reemplazo.

6. Envío

• Actualmente enviamos dentro de Estados Unidos.
• El tiempo de procesamiento estimado es de 5 a 10 días hábiles para mezclar, más el tiempo de tránsito de envío.
• Recibirá notificaciones push (si están habilitadas) cuando su pedido se envíe y se entregue.
• EFFLUX no es responsable de los retrasos causados por los transportistas de envío.

7. Recuerdos Compartidos

• Puede generar un enlace compartible para cualquier recuerdo completado.
• Las páginas compartidas son accesibles públicamente para cualquiera que tenga el enlace.
• Las páginas compartidas muestran el nombre de su recuerdo, análisis de escena, datos de reconstrucción y acordes de fórmula. No muestran su correo electrónico, dirección de envío o información de pago.
• Usted es responsable del contenido que comparte.

8. Modo de Demostración

EFFLUX ofrece un modo de demostración con recuerdos de muestra pregenerados. El modo de demostración no requiere una cuenta y no envía datos a nuestros servidores. Los datos de demostración no son reales y se proporcionan únicamente con fines ilustrativos.

9. Usos Prohibidos

Usted acepta no:

• Usar el servicio para ningún propósito ilegal.
• Cargar contenido que infrinja los derechos de otros.
• Intentar hacer ingeniería inversa de nuestros algoritmos de formulación.
• Abusar de los límites de velocidad o acceder a la API fuera de la aplicación oficial.
• Crear múltiples cuentas para eludir restricciones.
• Revender fragancias EFFLUX como su propio producto.

10. Propiedad Intelectual

El nombre EFFLUX, logo, sistema de diseño y motor de formulación son propiedad intelectual de EFFLUX. Sus fotos y datos personales siguen siendo suyos. La fórmula de aroma generada para usted se otorga bajo licencia para uso personal únicamente.

11. Limitación de Responsabilidad

EFFLUX se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación.

12. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. Al finalizar, sus datos se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

13. Cambios en Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

15. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
legal@efflux.studio